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FAQ
よくあるご質問

何台まで買えますか？
台数に制限はないです。個人的に多いと感じる際は公式LINEにて個別で事前にご確認ください。
クレジットカードがエラーで使えず、購入できなかった場合はどうしますか？
基本的には画面に表示されているエラーに対する指示に従えば解決いたします。
ご自身のクレジットカード枠も把握の上、ご購入ください。
※時間を空けてから購入してください、3Dセキュアなどの本人利用確認など
購入が締日からだいぶ経ち、支払日までに間に合わず自分で補填できない場合は？
原則、出荷されてしまったものは返送をしてもらわないといけなくなります。
出荷してからのキャンセルはできないと思ってください。出荷前であれば即キャンセルをお願いします。
間違えて購入した旨を「スマホホイ」の公式LINEでお伝えお願いします。
今どの機種を買えば良いですか？
「スマホホイ」公式LINEのvoomからご確認お願いします。
頼んだiPhoneがキャンセルされてました。どうしたらいいですか？
「スマホホイ」公式LINEにキャンセルになってしまっていた旨をお伝えください。
その上で対応を返信させていただきます。次の月まで待っていただくか、同じだけの台数を
今買っていただくか、どちらかの対応になるかと思います。
Appleから電話が来た場合はどうすれば良いですか？
「team OTOBASHI」公式LINEに一度ご連絡ください。
購入金額やモニター報酬はいつ反映されますか？
下記の通りです。

【反映箇所】
・購入実施　⇒　購入金額
・承認が下りた場合　⇒　モニター報酬
・商品をteamOTOBASHIで受け取った場合　⇒　買取報酬

【反映時期】
・購入金額　⇒　購入後1週間以内
・モニター報酬　⇒　1.2カ月後（承認されるまで時間がかかるため）
・買取報酬　⇒　買取受付後1週間以内